PREGUNTAS FRECUENTES

Clínica Hispana del Metroplex cerca de ti

Estamos a tu lado para ofrecerte el mejor servicio de atención al cliente y darte siempre una solución que se adapte a tus necesidades. Si tienes cualquier pregunta puedes ponerte en contacto con nosotros por cualquiera de nuestros canales de comunicación (pincha aquí), que nos pondremos en contacto enseguida contigo. Aquí te dejamos algunas de las preguntas frecuentes de nuestros pacientes.

Consultas

$30

Puedes pagar en efectivo, tarjeta de débito o crédito. 

Puede hacerlo por la página web en Reservar Hora, llamar o escribir por cualquiera de nuestros contactos.

Puedes realizar la consulta a través de cualquier contacto de los que tenemos disponible en la página web y en redes sociales. Siempre tenemos ejecutivos disponibles para responder.

No, atendemos sin cita.

Desde ahora, para una atención oportuna, pero desde la seguridad desde tu casa, hemos implementado una modalidad de consultas médicas a través de un servicio de videoconferencia. Aquí los pacientes tendrán acceso a nuestros profesionales con la máxima seguridad y confianza. Puedes consultar por primera vez a uno de nuestros profesionales o puedes realizar un seguimiento de control.

Primero, debes ingresar a la agenda web en nuestro sitio y, cuando debas escoger centro de atención, seleccionas telemedicina. Al agendar tu hora, recibirás un correo con un link para poder efectuar el pago y poder conformar tu reserva. También recibirás un mail con todas las instrucciones para conectarte el día y hora de tu consulta.

Tienes que acceder al link que te habremos mandado vía correo electrónico. Te aconsejamos verificar que tu cámara y micrófono funcionen correctamente y conectarte al menos 15 minutos antes desde un lugar tranquilo.

Sí. En caso de que requieras órdenes médicas o recetas de medicamentos, estas serán enviadas a tu correo.

Podrás acceder a tu consulta de telemedicina desde el dispositivo que más te acomode: desktop, notebook, Tablet o celular. Lo importante es que cuentes con una conexión estable, cámara y micrófono.

Generales

Lunes a Sábado
09:00 AM – 08:30 PM

Domingo
10:00 AM – 06:00 PM

Nuestras clínicas se encuentran en Dallas y en Fort Work conoce aquí las direcciones exactas para saber cual está más cerca de ti.

Si

Atendemos con o sin seguro médico.

Bienvenidas las personas con seguro Medicare, Medicare Advantage, Aetna, Blue Cross Blue Shield, Oscar healthcare, Superior Health Plan (Ambetter), HMO y PPO Blue Cross Blue Shield, Cigna HMO y Aetna en PPO.

Si.

Nuestro equipo de profesionales capacitados atienden en español e inglés como más cómodo te sientas.

  • Somos una clínica con profesionales comprometidos con la excelencia al servicio integral de nuestros pacientes, bajo los más altos estándares de seguridad y calidad.
  • Damos especial relevancia al trato humano, calidez, acogimiento y cercanía
  • Equipo de profesionales capacitados, que ama su profesión.
  • Porque encontrarás una calidad humana inmejorable.
  • Por nuestra honestidad y transparencia.
  • Porque ponemos a tu alcance la mejor calidad médica y asistencial con precios justos.
  • Porque en Clínica Hispana del Metroplex velamos desde el primer día por tu salud, por tu seguridad y por tu calidad de vida.
  • Porque estamos comprometidos con la prevención de enfermedades, con programas personalizados para ti, basados en la detección temprana, educación, seguimiento.

Sí, contamos con varios tipos de exámenes de laboratorio, los resultados puedes discutirlo con el doctor de forma privada sin costo para un mejor entendimiento de los mismos. Revisa exámenes aquí, que tenemos disponible para ti.

Si, eres atendido de la misma forma que se atiende a todos e inmediatamente pasas a formar parte de nuestra comunidad. Visítanos 

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