En cada una de nuestras clínicas de salud reconocemos y respetamos los derechos de nuestros pacientes, reconociendo a cada uno de nuestros pacientes como un individuo con necesidades médicas únicas, centrando nuestro cuidado en las familias con mucho respeto. Conocer tus derechos como paciente te brinda y nos da la seguridad y tranquilidad que te mereces para tener la mejor experiencia para tu salud.
Derechos como pacientes
- Tener información oportuna y comprensible de su estado de salud
- Recibir un trato digno, respetando su privacidad
- Ser llamado por su nombre y atendido con amabilidad
- Recibir una atención de salud de calidad y seguro, según protocolos establecidos.
- Ser informado de los costos de su atención de salud
- No ser grabado ni fotografiado con fines de difusión sin su permiso.
- Que su información médica no se entregue a personas no relacionadas con su atención.
- Aceptar o rechazar cualquier tratamiento
- Consultar o reclamar respecto de la atención recibida
Deberes que debes cumplir como paciente
También como paciente debes cumplir con responsabilidades claves para que el diagnóstico y tratamiento sean correctos, además de otros aspectos claves para que exista un respeto entre ambas partes pacientes y profesionales de la salud.
- Entregar información veraz acerca de su enfermedad, identidad y dirección
- Cuidar las instalaciones y equipamiento del recinto
- Informarse acerca de los horarios de atención y formas de pago
- Tratar respetuosamente al personal de salud
- Informarse acerca de los procedimientos de reclamos
Conclusiones
En Clínica Hispana del Metroplex cada una de sus sedes respeta los derechos que tienen nuestros pacientes y velamos por el cumplimiento de ellos como equipo de profesionales que somos. Cada uno de nuestros pacientes son personas que, en virtud de la legislación vigente, gozan de derechos y asumen responsabilidades que también deben cumplir.
Cada una de nuestras clínicas hispanas ubicadas en Dallas y Fort Worth se enfoca en brindar la mejor experiencia de salud para las familias, respetando y perfeccionando cada uno de los temas antes expuestos.
Clínica Hispana del Metroplex cerca de mí, de ti y de todas las familias. Visítanos o agenda una cita como prefieras.
