Esta modalidad de consulta online, llegó para quedarse, estas pensando en resolver tus necesidades de salud, en nuestras sedes tenemos implementado el servicio de Telemedicina con el fin de seguir entregando una atención oportuna, con la seguridad y calidad de siempre, pero ahora desde tu casa o el trabajo.
Contamos con la atención de consultas médicas a través de un servicio de videoconferencia, donde los pacientes tendrán acceso a profesionales de la salud con la máxima seguridad y confianza.
¿Cómo funciona este servicio de Telemedicina?
- Paso1: Realiza tu reserva en nuestro portal web
- Paso2: Te enviamos un correo con la información que necesitas para conectarte el día de tu hora.
- Paso3: Accede al link que te enviamos. Sugerimos que te conectes 15 minutos antes.
- Paso4: Encuentra un lugar tranquilo. Verifica que la cámara y el audio funcionen correctamente.
- Paso5: Comienza tu consulta de telemedicina.
Durante tu atención, que puede ser primera consulta, charla o un control, el médico tendrá acceso a tu ficha clínica, lo que permitirá que acceda a tu historial clínico pudiendo verificar tu estado de salud y dar seguimiento a tu necesidad. En caso de que requieras órdenes médicas o recetas de medicamentos, estas serán enviadas a tu correo.
Beneficios de nuestro servicio de telemedicina
Los beneficios de la telemedicina son enormes para pacientes menores y adultos. Da tranquilidad no tener que moverse a la clínica si es solo una consulta de control o para resolver dudas:
- Atención desde cualquier lugar: Puedes reservar una hora para seguir con tus controles, responder dudas y solicitar exámenes, aunque estes de vacaciones al otro extremo del mundo.
- Tu salud conectada: a pocos clics tienes profesionales de la salud que realizaran un diagnóstico certero y te orientaran si de veras necesitas una atención presencial.
- Documentos online: Recetas, órdenes médicas, licencias y más directamente a tu email.
- Evita desplazamientos, reduciendo la congestión en las calles y en los centros de atención.
- Permite adelantar exámenes, en los casos que corresponda, para estudiar el problema de salud presente.
- Disminuye los tiempos de espera de los pacientes para obtener un contacto con su médico.
- Optimiza la visita presencial, a la cual el paciente podrá acudir cuando sea necesaria una revisión física para completar la evaluación.
- Rebaja el estrés de los pacientes ante la dificultad de conseguir una consulta médica presencial rápida, definiendo por esta vía su necesidad y urgencia.
- Facilita el acceso de personas con discapacidad o adultos mayores que tienen dificultades para el traslado a centros de salud.
La telemedicina también resulta beneficiosa para los pacientes que no pueden trasladarse fácilmente al consultorio de un médico o que cuentan con poco tiempo.
Pacientes crónicos y la telemedicina
Este servicio es ideal para pacientes crónicos, orientación y solicitud de exámenes.
- Controles en pacientes crónicos, que tengan un médico tratante que los conoce bien.
- Molestias menores que requieran orientaciones o definición de estudio.
- Controles preventivos para adelantar la etapa de solicitud de exámenes.
- Primer enfrentamiento para síntomas urinarios o digestivos.
- Presencia de síntomas respiratorios, ya que puede ser un apoyo para definir si hay o no necesidad de acudir presencial.
El paciente puede finalizar la teleconsulta con su problema solucionado, en derivación con un médico especialista, en requerimiento de examen físico o en derivación al servicio de Urgencia cuando los casos lo ameriten.
Para todas las familias atendemos una variedad de enfermedades
La pregunta más recurrentente de los pacientes es ¿Cuándo me puede ayudar la telemedicina?
La telemedicina puede ayudar con una variedad de enfermedades, síntomas o incluso aprender más sobre su salud en general. Es posible que pueda hablar virtualmente con su médico sobre:
- Seguimiento o segunda opinión
- Dolor agudo
- Necesidad de órdenes de exámenes
- Alergias
- Artritis
- Asma, infecciones respiratorias y sinusitis
- Infecciones de vejiga y tracto urinario
- Bronquitis
- Resfriados y gripe
- Diarrea o estreñimiento
- Charlas educativas
- Fiebre
- Dolores de cabeza
- Infecciones
- Picaduras de insectos
- Molestias y dolor articular
- Manejo de afecciones de salud crónicas como diabetes, artritis reumatoide, depresión y enfermedad coronaria
- Manejo de medicamentos
- Preguntas médicas
- Conjuntivitis
- Erupciones, infecciones o inflamación
- Pequeñas heridas y cortes
- Dolor de garganta
- Lesiones deportivas u otras lesiones físicas
- Esguinces o tensiones musculares
- Apoyo para la toma de decisiones médicas
- Resultados de pruebas
- Vómitos, acidez y náuseas
- Diarreas
Conclusiones
Esta nueva modalidad de consulta nos a permitido generar un vínculo mayor entre paciente y profesional de la salud, esta herramienta nos ha permitido la comunicación directa y sin filtros entre pacientes y nosotros.
Podemos percibir las manifestaciones físicas de sus pacientes, además de recabar información sobre su historial médico de diagnósticos y tratamientos.
Nos ha permitido monitorizar de forma remota a pacientes cuando se desplazan temporalmente o cuando cambian de lugar de residencia, permitiendo tener contacto directo con estos pacientes fidelizados que desean continuar manteniendo una relación profesional con nuestro equipo.
En nuestras clínicas de salud tenemos este servicio como clave para evitar el riesgo de propagación de enfermedades o agravar síntomas, principalmente para pacientes de alto riesgo. Sabemos que ir a un consultorio médico implica estar en un lugar cerrado, cerca de personas que pueden tener alguna enfermedad contagiosa o incluso contagiar a personas sanas, por lo que puede resultar peligroso para pacientes con patologías preexistentes o sistemas inmunológicos débiles.
En Clínica Hispana del Metroplex te invitamos a dejar de lado creencias falsas sobre este servicio, tenemos evidencia que una vez que los pacientes hacen uso de la Telemedicina entienden de sus beneficios tanto de salud, tranquilidad, costos y mucho más.
Desde las sedes en Fort Worth y Dallas te invitamos a conocer nuestros servicios y solicitar atención médica con profesionales de la salud en línea.
